2014/02/27

itunesのアンインストール手順

11.1.4.62のアップデートに失敗したというメッセージ。
何故か2度目は成功。
が、iPhoneを認識せず。
ソフトの起動にも非常に時間が掛かる。

アンインストール後、再インストールにて解決。

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1.コントロールパネルから iTunes および関連するソフトウェアコンポーネントを次の順序で削除した後、コンピュータを再起動します。
  1. iTunes
  2. Apple Software Update
  3. Apple Mobile Device Support
  4. Bonjour
  5. Apple Application Support (32 ビット)
  6. Apple Application Support (64 ビット)
一部のシステムでは、iTunes で 2 つのバージョンの Apple Application Support がインストールされることがありますが、これは問題ではありません。2 つ存在する場合は、両方のバージョンをアンインストールしてください。

これらのコンポーネントを異なる順序でアンインストールしたり、一部しかアンインストールしないなどの事態がないようにしてください。予期せぬ影響が生じる可能性があります。コンポーネントを 1 つアンインストールした後で、コンピュータを再起動するように案内される場合がありますが、コンポーネントをすべて削除し終わるまで、コンピュータの再起動は待ってください。


2.コントロールパネルから iTunes および関連するコンポーネントをアンインストールすると、ほとんどの場合にそれらのプログラムに属するすべての関連ファイルが削除されます。ただし、ごく まれにファイルが残っている場合があります。前述の手順を実行した後で、以下のファイルおよびフォルダが削除されたか確認する必要があります。残っている 場合は、その時点で削除してください。

64 ビット版の Windows をお使いの場合は、以下のフォルダが削除されていることを確認します。

  • C:¥Program Files (x86)¥Bonjour
  • C:¥Program Files (x86)¥Common Files¥Apple¥Mobile Device Support
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\CoreFP
  • C:¥Program Files (x86)¥iTunes¥
  • C:¥Program Files (x86)¥iPod¥


注意:このフォルダを削除しようとしたときに「iPodService.exe を削除できません。ほかの人またはプログラムによって使用されています。」というメッセージが表示された場合は、この記事の最後に記載されている 追加手順 を実行してください。

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